登入 PChomePay 後台，進入「帳戶 ➜ 交易紀錄」頁面。

🔹 輸入付款單號：

可直接在搜尋框輸入訂單編號（例：PA12345678）。

若完整編號為 PA220801-12345678，搜尋時只需輸入 PA12345678。

🔹 點擊搜尋：

即可查看交易金額、付款狀態與對應的訂單資訊。

為您說明如何於 PChomePay 後台查詢付款紀錄

並完成提領流程

登入 PChomePay 支付連 後，

點選上方選單中的【提領】，

輸入欲提領金額後按下 「確認並繼續」。

💡 提醒：

提領需 3 個工作天（不含假日與國定假日）。

退款與退刷操作說明

快速掌握退刷流程，保障帳務安全。

1️⃣ 點選 「取消交易退款」。

2️⃣ 選擇 全額退刷 或 部分退刷，輸入退款金額。

3️⃣ 確認後點擊 「確認送出」 送審。

⚠️ 部分退刷僅限一次，無法分次退刷。