📍用途說明

若客戶尚未結單，直播主可手動協助客戶完成結單。

🪜 操作步驟

Step 1.

✅ 在訂單小幫手中，先勾選「未結單」的客戶訂單。

Step 2.

👉 點選上方的「動作」欄位，

選擇「幫客戶轉單」。

步驟 1️⃣

確認畫面顯示正確的訂單資料（商品名稱、金額、數量等）。

步驟 2️⃣

在頁面右下方填寫：

付款資訊（例如匯款、信用卡、現金等）

運送資訊（例如宅配、自取、冷凍配送等）

步驟 3️⃣

完成填寫後，點擊 「確認」 按鈕。

步驟 4️⃣

系統會彈出「轉單完成」視窗，顯示轉單金額。

點擊 「確認」 即可完成轉單作業。

步驟 1️⃣

在訂單列表頁中，勾選想要一起編輯的訂單。

步驟 2️⃣

點擊左上角的「批次編輯」功能。

步驟 3️⃣

系統會開啟編輯視窗（如圖 2a、2b），可在此一次修改商品名稱、價格、數量等資訊。

批次編輯訂單方式有兩種

第二種：

當訂單量大時，針對同一商品修改時，只需要選擇特定商品訂單進行編輯時，即可在編輯訂單底部，進行同商品套用。

（圖示：點選「儲存」後，系統會顯示「套用至同商品所有訂單」提示）。

系統配貨方式有兩種：

1️⃣ 自動配貨
當商品入庫時，系統會自動進行配貨。

2️⃣ 手動配貨
若需要人工操作，可在「訂單小幫手」中進行手動配貨。
配貨完成的商品，會顯示在「出貨小幫手」中。
在出貨時，可選擇「未出貨已完全到貨」的訂單進行出貨作業。